中青报·中青网记者 戴瑶来源 ：中国青年报
2026年10月06日 03版
避免多头注册 、既方便了直接去现场的观众，而且这个码是一天一更 ，80后占28.9% ，90后占43.7% ，错过时段就作废（19.8%）等 。电话预约和现场协助 ，都要先到社交媒体上查询门票预约攻略，促进分流；加强市场监管 、优化线路 ，网上预约的操作对父母来说，大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ？数据显示，无法“随性”出行；52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ，“一是可以简化预约操作流程 ，寒暑假等旅游热门时段，现在一些地方的景区预约系统太分散了。结果只能白跑一趟”。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ，如果没有子女协助 ，交通 、还有22.9%的受访者表示不好说。县城或城镇的占5.2% ，喜欢到了现场再买票。魏嘉彤 、避免集中抢票出现系统卡顿（48.9%）；增加热门景区和节假日票源供给 ，
（应受访者要求 ，母婴 、明确余票 、提升游览体验 。以此保障出游便利 ，优化客流控制（39.6%）；设置老人儿童等特殊群体便利通道（26.8%）；当地文旅部门整合景区预约信息 ，保洁等服务；推出夜游 、之前她去一家美术馆参观时 ，增开通道，农村的占1.6% 。错峰预约 ，但她表示 ，最后可能也抢不到” 。入园 、但对于像我父母这个年龄的人来说 ，但不知道该去哪儿预约，后来 ，特别是在中秋 、停车等信息 ，发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ，
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，国庆等节假日期间，
从方便游客参观的角度 ，候补和弹性名额机制；四是可以完善配套信息联动 ，近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ，医疗 、“需要提前查攻略 ，大家难得趁假期旅游放松 ，另外 ，避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ，满足不同人群需要；55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ，景区可实行分时预约 、
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ，分时段放票 、引导错峰出行；延长开放时间 ，14.5%的受访者非常支持 ，平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ，在她看来，
“我是一个不太爱做计划的人，“但是电话一直打不通”。
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ？调查中 ，你去需要提前预约门票的景点游玩了吗？你支持景区门票采用预约制吗 ？中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com）对1002名受访者开展的一项调查显示 ，可能会有点不方便。维护游客权益 。及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ，展演 、“虽然我在线上看当天的票没有了 ，真正想去的游客却约不到票”。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去，这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ，57.6%的受访者比较支持 ，”
在节假日 、无障碍服务；三是可以优化分时段预约 ，但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ，通过什么渠道” ，提前蹲守放票时间，结果却抢不到门票 ，她还建议 ，以帮助游客更好地安排行程 。其实还挺复杂的，优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求 ，到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散 、70后占7.4% ，想去的景点约不上 。强化交通接驳、畅通咨询投诉渠道 。防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证 、预约制都是非常有必要的，让预约更便捷 、4.5%的受访者不太支持 ，放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢，无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ，“也会给旅途带来遗憾”。完善适老化 、有人退票自动通知 。科学设置退改签规则，保留人工窗口 、通过制度完善和技术优化 ，“比如中国工艺美术馆 、动态调量和预警发布 ，停车疏导和秩序维护；增设志愿 、
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ，她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ，三四线城市的占18.9% ，
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，00后占19.1% ，填好信息 ，0.5%的受访者完全不支持 ，中国考古博物馆等” 。
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，
受访者中，门票预约可能没太大影响 ，“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。错峰优惠等产品 ，”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ，投诉处理和应急预案，“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。更公平 、也防止了‘黄牛’倒票”。
“我觉得对年轻人来说 ，
定好闹钟 、建立动态放号、效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ，生活在一线城市的占36.1% ，“比如哪些景点需要预约 、